一、什么是私域流量
传统的品牌营销和运营，大致的路径就是：引流+转化；简单粗暴，一步到位；
但在现在流量越来越昂贵的情况下更多的企业开始追寻：品效合一、精细化运营；也就是我们所说的：私域流量。
当越来越多的企业都在进行私域流量运营的时候，你不去跟进，就会处于被动地位；
现在，越来越多的企业认识到私域流量的重要性；
越来越多的企业，已经开始运营自己的私域流量。
传统的砸钱投放的效果越来越差，私域流量的重要性越来越明显；
什么是私域流量？
简单一句话：在企业掌控范围内，可自由控制反复触达且免费的用户群体；
比如：你的微信好友、企微好友、公众号粉丝、企业客户群、小程序用户等，都属于你的私域用户；
公众号的粉丝，你可以通过群发消息进行触达；并且是免费的；
比如：某传统的To B企业，可以接触到大量的C端用户（每年500万-1000万用户），通过B端的业务，自然而然地把C端流量积累到了自己公众号矩阵里；后来公司转型，B端业务业绩增长乏力；最终依靠之前积累的C短流量，顺利转型；
比如：某蛋糕店（单店），通过将到店的种子用户，积累到公众号+企微；有了初始 的种子用户，每个月1号，举行一次拉新活动；（邀请5位好友，到店领2个蛋挞；）店铺私域用户很快达到了5000人；有了这些私域用户，蛋糕店每个月的营业额基本不用过多操心；
做私域流量的几点建议：
1、种子用户，是需要积累的；
2、一定比例的付费流量，是必要的；
3、摈弃：引流-转化，种种粗暴简单的思维；把用户当做终身客户，提供价值，建立认同；你需要的是用户的终身价值和传播推荐；
4、私域运营，用户信任度很关键；产品价格低中高组合；从低价，导入高价产品；建立新人；促进复购；
5、私域的目的在于：复购和推荐；有的业务可能是高复购率的，比如餐饮业；有的业务可能是低复购率的，比如：眼镜店；（下一次换眼镜可能是很久以后）；高复购率的行业，我们要想办法让用户提高复购次数，同时想办法让用户愿意推荐朋友到你这里来消费；中低复购率的行业，我们要想办法，跟用户创造价值链接，提供新的需求；比如：眼镜店，配眼镜是低复购的，但是定期的检查或者眼镜清洗，可能是用户的需求；那么可以通过这些小需求，来开展裂变活动；比如：邀请2人，获得1次某服务；具体可以结合自己的行业来确定；
二、私域流量矩阵搭建
在流量越来越贵的当下，私域流量运营已经成为企业经营不可或缺的一环；无论是To B企业还是To C企业，私域运营都是必不可少的；
谈到私域流量，我们首先要声明：
1.私域流量是矩阵式系统化地进行用户运营；并不是说加个好友，就叫做私域流量；
2.私域流量的运营是长期性的精耕细作，并不是一蹴而就的；
（一）、私域流量的运营目标：用户价值最大化+用户价值长期化
对于企业运营来说，如何让每一个用户价值最大化、价值长期化，是企业运营中需要思考的问题；我们大量的运营动作、策略，也基本围绕这两个方向来展开；
用户价值最大化+用户价值长期化；
为了实现以上两个目标，也就意味着我们要跳脱出以往简单粗暴的流量转化思维，进而开启新的私域运营思维；
企业想要实现用户的价值最大化，长期化，就需要考虑：
1、如何提升用户的首次转化
2、如何提升用户的复购，让用户成为企业的忠实用户、终身用户；
3、如何让用户愿意分享，为企业带来新的用户；
4、对于流量池里的新老用户，如何进行后续营销转化和裂变；
公
（二）、私域流量矩阵组合
1.品牌公众号+企微+社群+小程序
这种私域矩阵搭配，相当于在微信生态里，构建了一套完整的流量闭环；而且把每一个工具的价值最大化利用；如果不清楚应该如何运营，可以直接套用这种矩阵组合；
公众号：订阅号每天可以群发；且对用户不会过度打扰；
企微：添加员工好友，后续可以高效触达用户；
社群：企业用户群，可以实现批量管理；
小程序：小程序可作为产品的承载主体，可以通过会员体系，进行深度运营；
2.自媒体矩阵+公众号+微信个人号+社群
可以在多个平台注册多个同名自媒体平台账号，布局全自媒体曝光矩阵，能够以较优质的内容实力，实现快速的IP打造。引流到公众号，在公众号里面添加个人号或者社群入口，实现用户的私有化。
公域流量+私域流量组合运营，引导到公众号之后，就可也结合微信的生态进行私域流量精细化运营；在私域流量的运营中，无论是企微号、公众号、社群，还是其他，总之要记住一点：私域运营的核心，是为用户提供价值，而不是给用户添堵；
利他，才能利己。
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