来源:挖塘人
如今,短视频已经成为了各行各业必争的流量阵地,很多企业都想来凑个热闹,但很多企业根本没找到抓手,不仅效果不好,而且还浪费了大量的资源。
今天我们以2B企业为例,聊一聊这些企业在做短视频中常犯的几个毛病。
一、太极端
案例:有家做低代码的小企业,在股东的要求下去尝试做短视频,但还没开始就卡住了,主管短视频的是销售总监,他们对短视频内容有三点要求:
1、因为业务目标人群是公司的CTO或者CIO,所以短视频内容要吸引这些人,让这些人看懂。
2、短视频内容不要太容易懂,要不然会吸引普通的程序员,而目标群体又不屑于看。
3、短视频内容能够扩大产品的曝光,以及品牌的影响力。
分析:从短视频内容要求中我们可以分析得出,这样的需求是非常极端的,很难同时满足,一方面满足第1、2条要求,就无法满足第3条,反之亦然;另一方面,短视频平台是通过算法推荐的,但再牛逼的内容也不可能精准推荐给公司的CTO或者CIO这类人群,而且这类人群数量有限,就算能实现精准推荐也不可能获得很大的曝光。
建议:首先是遵循专业的事专业的人干,销售就好好搞销售,不要瞎指挥运营,乱带节奏。
其次是需求不要太极端,按照这种极端需要,投精准广告都难。
最后是基于产品的使用场景,公司的实力,合作案例,权威背书等多个方面设计短视频内容,这样才有机会获取更多曝光和订单咨询。
二、太自嗨
案例:一家做客户管理系统的企业,在其他渠道号称连续多年霸榜,近几年想在短视频赛道试试,主要目的就是获客,他们短视频输出的内容主要是自家产品的功能演示,再掺杂一点客户使用案例,最终的数据是有点惨,视频的点赞,转发,评论等互动数据全是公司自己人或者销售转发的,公域用户是一点没粘上。
分析:在用户能看明白你的产品演示视频之前,一定得有一定的认识,否则人家直接划走,比如我们都知道微信,所以有人发布微信的某某功能的教程,这就会有人看,但在用户不知道你这个产品之前,就疯狂输出自己产品的功能演示,那就成了自嗨。
建议:产品功能演示应该是教育已获取的新用户,它对还没获取的用户基本上是无效的,所以需要把短视频内容往前调一格。
同时,2B企业的内容不要抄或者模仿2C企业的内容,因为目标群体的数量和转化路径存在差异。
三、太局限
案例:有家做服务的公司,去年开始做短视频,目的就是品牌曝光和获客,输出的短视频内容主要是老板的在各种会议、论坛演讲的视频,有时还发一些老板的个人视频,而且数量不多,数据也很一般,获客基本上没有。
分析:这种操作知道的人可能明白是为了品牌的曝光和产品的获客,不知道还以为是做老板的个人IP呢。
但它的初衷是好的,通过老板宣传产品,既曝光了老板,又曝光了产品,就是在内容方面太局限了,一方面是视频数量少,运营人员产出不足;另一方面是局限在演讲视频。
建议:如果确定了用老板来带动产品的曝光和获客的策略,应该坚持优化短视频内容,一方面是不断提升产出率,探索不同的选题方向,这样可以保障内容的延续性;另一方面提升运营人员的专业度,否则很难突破局限。
四、太杂乱
案例:有一家企业是做SaaS的,它很早就开始做短视频,到现在为止发了700多个视频,而且是全网平台矩阵模式,所有的视频也是全平台分发,但不管是粉丝量还是视频的互动量都很少。发的内容类型非常多,比如产品功能演示,产品功能上新,客户案例,直播课程等等。
分析:这家公司在短视频方面应该是比较佛系,一个账号统发所有内容,从产品功能介绍到客户案例,囊括了各个方面,打开账号主页是五花八门,用户看了都不知道从哪开始看。
建议:如果公司做短视频就是为了占个流量平台的位置,按照这种操作是没有任何问题的,但如果公司是为了品牌曝光或者获客,那就不要这么杂乱了,该整理的就得整理。因为短视频平台是通过算法推荐的,你这么杂乱无章的视频让算法机器人都不清楚到底推给谁。
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